Serviços seguem protocolos de segurança da saúde e é necessário realizar agendamento
Desde a segunda-feira (31), foi retornado o atendimento presencial na agência Cemig de Patos de Minas. Em conformidade com a Portaria Conjunta nº 20, do Ministério da Economia, e os novos protocolos do Plano Minas Consciente, o atendimento presencial será realizado apenas mediante agendamento.
A companhia de energia elétrica ressalta que seus canais digitais continuam disponíveis para a solicitação de atendimentos e que todos os serviços oferecidos presencialmente podem ser realizados ou solicitados por meio dessas ferramentas.
Sendo assim, os clientes podem utilizar a Agência Virtual no site www.cemig.com.br, o aplicativo Cemig Atende (disponível para os sistemas Android e iOS), o serviço de mensagens SMS (torpedo para o número 29810), os aplicativos Telegram e WhatsApp (pelo número 31-35061160), além das redes sociais Facebook e Twitter.
No caso de pedido de parcelamento de débitos, a Cemig informa que os clientes podem fazer a solicitação pelo telefone 0800-721 70 03, pela Agência Virtual, por mensagem privada nas redes sociais Facebook e Twitter ou pelo WhatsApp.
