Minas no Foco

Ouvidoria amplia contato com a população com página no Facebook

Nos últimos dois anos, mais de 1,2 mil atendimentos foram feitos na Ouvidoria apenas por telefone e e-mail

Sugestões, reclamações e elogios podem, agora, ser feitos também na Fanpage da Ouvidoria Municipal: www.facebook.com/OuvidoriaPublicaMunicipal. A ferramenta criada visa aproximar ainda mais a população de Araxá ao trabalho desenvolvido pela Ouvidoria Municipal.

O ouvidor do município, Hely Aires, destaca que a rede social reforçará o atendimento, que obteve números satisfatórios ao longo dos anos de 2015 e 2016.

“É uma ferramenta nova para o cidadão que pretende fazer sua reclamação dos serviços prestados pela municipalidade e, também, os elogios e sugestões. Tivemos nos últimos dois anos mais de 1,2 mil atendimentos na Ouvidoria apenas através de contatos por telefone e e-mail. Agora, nessa nova gestão, criamos essa página como nova opção para o cidadão”, diz.

Além da Fanpage a população pode fazer contato com a Ouvidoria Municipal por meio dos telefones: 0800 283 5099, 3661-1879 ou 3662-1802 (falar com Juvêncio ou Dulce) e pelo e-mail: ouvidoria@araxa.mg.gov.br.

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