Projeto tem uma semana de duração e termina nesta sexta-feira
Dentro da Semana do Consumidor, o Procon Municipal, em parceria com as instituições bancárias de Patos de Minas e com o apoio do Ministério Público, está realizando, desde segunda-feira (12), o primeiro Mutirão de Renegociação de Débitos. A intenção é de realizá-lo a cada ano, beneficiando assim os consumidores patenses.
Com uma demanda de 60 atendimentos agendados, antecipadamente, os consumidores que possuem débitos em bancos poderão renegociar suas dívidas até nesta sexta-feira (16). Todas as instituições bancárias com sede em Patos de Minas fizeram a adesão e participam da iniciativa. São sete os atendentes do Procon, que atuam no mutirão.
O objetivo do projeto é auxiliar os consumidores atuando como mediador de defesa em relação a possíveis cláusulas abusivas, juros altos e esclarecimento de dúvidas e auxiliar na negociação direta com os credores buscando a resolução da situação.
Na avaliação do coordenador do Procon, Rafael Godinho, a iniciativa tem atingido os objetivos, atendendo os consumidores de forma eficaz e promovendo o diálogo entre bancos e seus clientes. “Nossa intenção é de ser um mediador na defesa dos consumidores e, assim, atender os objetivos do Procon Municipal, principalmente, porque amanhã é o dia do Consumidor e como órgão de defesa, só desejamos que cada pessoa possa fazer suas compras sem se sentir enganado ou lesado”, ressaltou Rafael.
Para mais informações, o consumidor poderá ligar para o telefone (34) 3822-9774. A sede do Procon na Avenida Getúlio Vargas, 245 (Antigo Fórum).
